Resumen de la publicación
La conciliación convierte una propuesta en un posible acuerdo
Una persona puede acudir a conciliación para proponer el pago total, un cronograma u otra forma lícita de cumplir una obligación disponible. La otra parte conserva la libertad de aceptar, rechazar o formular una alternativa. Solo el acuerdo aceptado y correctamente redactado queda incorporado al acta; la propuesta aislada no extingue la obligación.
Enfoque conciliatorio
¿Qué es un ofrecimiento de pago en conciliación?
Es una propuesta dirigida a resolver consensualmente una controversia sobre el cumplimiento de una obligación. Debe identificar qué se ofrece, a qué obligación se imputa, cuándo y cómo se cumplirá y qué constancia recibirá quien paga.
Contrato, deuda, saldo, prestación o relación que origina el conflicto.
Pago total, cuotas o forma alternativa que pueda negociarse legalmente.
La parte invitada decide libremente si presta conformidad.
El acuerdo debe quedar redactado de manera cierta, expresa y exigible.
Derecho disponible
El ofrecimiento de pago puede tratarse en conciliación
La Ley N.º 26872 permite conciliar pretensiones determinadas o determinables sobre derechos disponibles. El MINJUSDH incluye expresamente el ofrecimiento de pago entre las materias civiles que pueden atenderse en conciliación.
Determinada
La solicitud identifica prestación, partes y monto cuando ya es conocido.
Determinable
Existen criterios objetivos que permiten fijar el resultado.
Disponible
Las partes tienen facultad legal para negociar la solución.
Voluntaria
El conciliador facilita el diálogo, pero no impone la aceptación.
La conciliación no sirve para declarar unilateralmente que una deuda quedó pagada.
Diferenciación jurídica
Conciliación, ofrecimiento formal y consignación no son lo mismo
En conciliación se negocia una solución voluntaria. Los artículos 1251 a 1254 del Código Civil regulan el pago por consignación y las modalidades del ofrecimiento judicial o extrajudicial; los artículos 802 y siguientes del Código Procesal Civil regulan el ofrecimiento judicial y la eventual consignación.
Propuesta conciliatoria. Busca que ambas partes acuerden cómo cumplir.
Ofrecimiento extrajudicial. Debe observar las condiciones del artículo 1252 cuando se pretende producir sus efectos legales.
Ofrecimiento judicial. Se tramita en los supuestos y por la vía prevista legalmente.
Consignación. Requiere los presupuestos legales y no nace solo por solicitar conciliación.
Contenido negociable
¿Qué puede acordarse?
La propuesta debe responder al conflicto real y respetar la ley, el contrato y los derechos de terceros. El acuerdo puede reorganizar el cumplimiento si ambas partes tienen facultad para hacerlo.
Monto o prestación
Capital, saldo reconocido, bien o conducta concreta.
Cronograma
Pago total o cuotas con fechas exactas.
Medio y lugar
Cuenta, transferencia, entrega u otro mecanismo verificable.
Constancia
Recibo, cargo o documento que acreditará cada cumplimiento.
Pago total o cuotas
El acreedor no está obligado a aceptar pagos parciales
El artículo 1221 del Código Civil establece que el acreedor no puede ser compelido a recibir parcialmente la prestación, salvo que la ley o el contrato lo autoricen. Por eso, un cronograma conciliatorio requiere aceptación clara.
Se define monto, fecha, medio y efecto del cumplimiento.
Cada importe y vencimiento debe quedar individualizado.
Debe indicarse qué se reconoce y qué permanece controvertido.
Las consecuencias pactadas deben ser lícitas y precisas.
Recibir una cuota no debe describirse como cancelación total si todavía existe saldo.
Acreditación
Todo cumplimiento debe poder demostrarse
El artículo 1229 del Código Civil atribuye la prueba del pago a quien afirma haberlo efectuado. El acta debe prever una forma objetiva de acreditar depósitos, transferencias, entregas o prestaciones.
Identificación
Concepto, obligación y periodo al que se aplica el pago.
Medio
Cuenta, cheque, efectivo, entrega de bien o prestación acordada.
Recepción
Cargo, constancia bancaria o recibo con datos suficientes.
Imputación
Precisar capital, intereses, cuotas o conceptos comprendidos.
Preparación
Requisitos para iniciar
La solicitud y sus anexos deben permitir identificar a las partes, la obligación controvertida y la propuesta concreta que será materia de diálogo.
- 01
Solicitud completa y firmada
Debe exponer hechos, pretensión y propuesta de pago.
- 02
Documento oficial de identidad
Copia simple del DNI, carné de extranjería o pasaporte.
- 03
Datos de la parte invitada
Nombre o razón social, documento o RUC y domicilio.
- 04
Título de la obligación
Contrato, reconocimiento, comprobante, resolución u otro sustento.
- 05
Liquidación o detalle del saldo
Capital, pagos previos, intereses alegados y fecha de cálculo.
- 06
Propuesta concreta
Monto, cuotas, fechas, medio, lugar y constancias ofrecidas.
- 07
Pagos ya realizados
Recibos, depósitos, transferencias o cargos, si existen.
- 08
Comunicaciones previas
Cartas, correos o requerimientos relacionados, cuando existan.
- 09
Representación
Poder vigente y facultades para conciliar, si interviene representante.
- 10
Proceso judicial relacionado
Demanda, resoluciones y estado del proceso, si corresponde.
Redacción del acuerdo
El acta debe contener obligaciones ciertas, expresas y exigibles
El artículo 18 de la Ley de Conciliación permite ejecutar las obligaciones con esas características contenidas en un acta con acuerdo. El Reglamento exige que el contenido permita identificar qué se debe, quién cumple, a favor de quién, cuándo y bajo qué condiciones.
Deudor y acreedor. Identificación completa de quienes asumen y reciben.
Prestación. Monto, moneda, concepto o conducta inequívoca.
Exigibilidad. Fecha exacta o condición objetiva y verificable.
Constancia. Medio con el cual se acreditará cada cumplimiento.
Audiencia
¿Cómo se desarrolla la conciliación?
- 01
Calificación
El centro revisa solicitud, materia y documentos presentados.
- 02
Invitación
La contraparte recibe la convocatoria con la controversia planteada.
- 03
Negociación
Se revisan monto, cuotas, fechas, medios y constancias.
- 04
Resultado
Puede existir acuerdo total, parcial, falta de acuerdo o inasistencia conforme a ley.
Límites y alternativas
¿Qué ocurre si no hay aceptación?
Sin acuerdo, la propuesta conciliatoria no modifica por sí sola la obligación ni obliga a recibir cuotas. Si se busca producir los efectos del ofrecimiento formal o de la consignación, deben evaluarse los artículos 1251 a 1254 del Código Civil y 802 a 816 del Código Procesal Civil, además del contrato y del proceso relacionado.
No nace un cronograma conciliatorio obligatorio.
Se emite según la forma de terminación prevista por la ley.
Deben revisarse prescripción, caducidad y actuaciones judiciales.
La vía posterior depende de la obligación y del objetivo buscado.
PROCONCILIA no declara la extinción de la obligación ni reemplaza al órgano jurisdiccional.

